Veelgestelde vragen

Dat is afhankelijk per periode en per locatie. Voor de meest recente informatie over de wachtlijsten kunt u contact met ons opnemen.

U bent zelf verantwoordelijk voor uw verhuizing naar De Waalboog. Binnen de verschillende locaties zijn er transportwagens die u kunt lenen om de spullen naar de kamer / appartement te brengen

Uw nieuwe kamer / appartement bij De Waalboog wordt uw nieuwe thuis. U mag alle spullen meenemen die in uw nieuwe kamer / appartement passen. De Waalboog zorgt dat er een kast en bed staat. U kunt verder wat persoonlijke spullen meenemen zoals schilderij, foto’s, klein kastje, stoel.

Uw nieuwe woning is uw nieuwe thuis. Daarom zijn bezoekers altijd welkom om te komen.

Elke kamer of appartement per locatie is verschillend. Sommige kamer hebben een eigen keukenblok en eigen sanitair. Kijk voor meer informatie op de locatiepagina of vraag het onze zorgbemiddelaars .

Ja, er is op iedere locatie een breed scala aan activiteiten. We organiseren zowel grootschalige activiteiten in de centrale ruimtes als kleinschalige activiteiten op de afdeling, woonkamer. Kijk op onze speciale activiteitenpagina voor alle activiteiten per locatie.

Om zorg, begeleiding en behandeling te krijgen van De Waalboog heeft u een zorgindicatie nodig.  U vraagt deze zelf aan bij het Centrum Indicatiestelling Zorg. Of uw huisarts of een van onze zorgbemiddelaars helpt u daarbij. De meeste zorg die we aanbieden wordt vergoed op basis van de Wet langdurige zorg (Wlz) of zorgverzekeringswet. Neem contact op met onze zorgbemiddelaars. Zij helpen u verder.

Wij bieden bewoners extra zorg- en welzijnsproductie en diensten aan die niet onder de Wlz-zorg vallen. Zo bieden wij dagjes uit aan, organiseren wij activiteiten op afdeling en kunt u gebruik maken van verschillende faciliteiten zoals de wasserij, kapsalon of Waalboogbus. Voor al deze producten en diensten betaalt u zelf de kosten. U beslist natuurlijk altijd zelf waar u wel of geen gebruik van wilt maken. Kijk voor meer informatie op onze speciale pagina kosten en vergoedingen.

Alle locaties van De Waalboog zijn rookvrij. Bewoners kunnen dan nog wel in een rookvoorziening in de tuin terecht. Bezoek en medewerkers mogen vanaf dan niet meer op onze locaties roken. Dit komt voort uit de landelijke ontwikkeling waarbij de zorg geheel rookvrij wordt.

Opleveren van appartement of studio bij een verhuizing of overlijden

Verhuizen naar een ander appartement
Verhuist u naar een ander appartement of andere studio van De Waalboog? Dan moet uw appartement op de dag van de verhuizing leeg opgeleverd worden.

Verhuisservice
Lukt het u of uw naasten niet om de verhuizing zelf te organiseren? Dan kunt u dit door de verhuisservice van De Waalboog laten doen. Laat dit weten aan een medewerker van het zorgteam. Dan kunnen zij de verhuisservice voor u regelen. Voor de inzet van de verhuisservice vragen wij een vergoeding van 350 euro.
Gebruikt u de verhuisservice? Voor waardevolle spullen bent u zelf verantwoordelijk.
Houd u er rekening mee dat u er zelf voor moet zorgen dat alle spullen zijn ingepakt. En u de spullen ook weer zelf uitpakt na de verhuizing in het nieuwe appartement.

De volgende spullen zijn eigendom van De Waalboog, en blijven in het appartement achter:

• Linnenkast
• Bed
• Bedkastje
• Magnetron en koelkast
• Digitale TV-ontvanger
• Polsalarm of halsbel
• Andere verpleegkundige hulpmiddelen en zorgtechniek (sensoren)

Het appartement moet op bovenstaande spullen na leeg opgeleverd worden op de dag van de verhuizing. U moet zelf eigen spullen die niet meeverhuizen en het (grof)afval afvoeren.

Verhuizing na overlijden
Om het appartement beschikbaar te maken voor de volgende bewoner, moet dit uiterlijk op dag 5 na overlijden van de bewoner worden opgeleverd.

Deze spullen zijn eigendom van De Waalboog, en blijven in het appartement achter:

• Linnenkast
• Bed
• Bedkastje
• Magnetron en koelkast
• Kastje TV-ontvanger
• Polsalarm of halsbel
• Andere zorgtechniek (sensoren) en verpleegkundige hulpmiddelen

Lukt het niet om het appartement of de studio in 5 dagen leeg te hebben? Dan kunt u extra dagen kopen. Laat dit weten aan de EVV-er van uw naaste.

Uw spullen opslaan
 Als u uw spullen niet op tijd weghaalt, kunnen wij deze drie maanden ergens opslaan.

Wij mogen hiervoor een vergoeding vragen. U hoort dan op tijd van ons welke vergoeding wij daarvoor vragen. Zijn de spullen na drie maanden niet opgehaald? Dan mogen wij beslissen wat wij daarmee doen en ze bijvoorbeeld verkopen.